针对“审核证据”，以下说法较为正确的理解的是（）。

在审核客户服务部时，该部门负责人介绍了收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法，这是（）。

典型的认证过程的活动包括（ ）。这一题

GB/T 27001标准的通用要求（ ）层次。

大家考试有没有买书啊